深耕知(zhī)識産品服務 構建出版傳播新生(shēng)态

今天的信息技術革命，以現代化的網絡、通訊等技術爲基礎，構建了一(yī)個以數字信息爲表征，無限連接、無限可能的智能世界。在新技術浪潮的沖擊下(xià)，傳統出版業态面臨新的發展環境。首先，随着移動網絡、智能技術的日趨成熟，傳播方式發生(shēng)了革命性變化，讀者的個性化特征更加凸顯。在傳統的出版語境下(xià)，出版商(shāng)是信息的傳播者，讀者是單向的信息接收者。但是随着新的技術把現實世界中(zhōng)的大(dà)量數據整合到信息網絡中(zhōng)，用戶可以随時随地獲得信息，實現了用戶之間的零距離(lí)接觸和溝通，改變了以往讀者和出版者之間的信息不對稱，這也導緻讀者不再是信息的被動接受者，而要在信息的傳播過程尋求更高的參與度和話(huà)語權。用戶産生(shēng)内容（UGC）成爲數字化媒體(tǐ)的主要來源，社交媒體(tǐ)的迅速成長就佐證了這一(yī)觀點。這表明相比傳統的出版模式，新的技術環境下(xià)讀者的個性化閱讀需求應該得到更加深度地滿足，必然對傳統的出版運營模式産生(shēng)重大(dà)沖擊。其次，智能化技術重新建構了傳統的出版時空概念，出版的融合趨勢更加明顯。觀察我(wǒ)們日常生(shēng)活中(zhōng)傳播的變化趨勢就不難發現，對真實世界傳播内容的記錄越來越呈現多元化融合的特征，數字圖像、新聞跟帖、文本記錄、視頻(pín)文檔、社交平台互動等傳播形式越來越活躍，并且呈現一(yī)體(tǐ)化的特征，構建出新的出版傳播生(shēng)态，這也是智能技術在傳播領域應用的體(tǐ)現。當前，融合多種形态傳播載體(tǐ)的出版日益受到公衆歡迎，傳統視角的不同媒介形式之間的邊界越來越模糊。

面對新技術帶來的深刻變化與挑戰，擁抱變化、創新轉型，帶來的将是鳳凰涅槃的重生(shēng)。我(wǒ)們要全面認識和把握出版業發展環境的新特征，切實轉變戰略理念和運營模式。要進一(yī)步樹(shù)立讀者至上的經營理念，即讀者是出版業追求的最重要資(zī)源，借助現代化的網絡通訊技術，在第一(yī)時間了解讀者多樣化的知(zhī)識訴求，進而更加充分(fēn)地滿足讀者需求。在讀者話(huà)語權和參與度愈發重要的今天，我(wǒ)們與讀者的距離(lí)越近、互動交流越深入、讀者的需求滿足得越好，我(wǒ)們才越能得到讀者的認可。要把讀者需求放(fàng)在更加突出重要的位置，以讀者的需求引導出版運營的全過程，從了解讀者到閱讀體(tǐ)驗再到互動反饋，都需要對讀者進行全面精準深刻的理解和把握，根據讀者的閱讀偏好在渠道、産品、服務和營銷方式上進行創新。特别值得一(yī)提的是，随着人工(gōng)智能技術的日臻成熟和廣泛應用，使用自然語言、大(dà)數據等技術量化手段挖掘用戶的情感和偏好變得更加可行，在此基礎上出版機構可以基于讀者需求提供個性化的出版産品和服務，提升讀者滿意度。出版業要以融合爲手段，積極打造應用新技術背景下(xià)的出版産業新生(shēng)态。新技術給傳統出版帶來了廣闊商(shāng)機，出版企業可以借助新技術擴展自身的産品和服務範圍，延伸出版産業價值鏈。出版媒介的融合發展爲出版業融合擴充經營提供了可能，這也有助于進一(yī)步發揮出版業的品牌優勢和核心競争力，推動出版企業在新的環境下(xià)做大(dà)做強做優。

新技術的應用爲傳統出版的創新變革點亮了未來，開(kāi)啓了出版業創新發展的嶄新時代。出版業應把握新技術蘊含的新機遇，在新技術應用的浪潮中(zhōng)奮勇搏擊，創造更加燦爛美好的明天。